在决定亚马逊FBA是否适合您的物流解决方案时,您将需要一份利弊清单。毕竟,这是做出所有最佳决策的方式,它是让您了解什么最适合您的情况的好方法。在对平台及其产品进行彻底审查后,以下是我们提供的最佳优缺点供您考虑。
1. FBA的优点
虽然这不是一个完整的建议,但有一些对我们来说亚马逊 FBA 做得做最突出的事情。
轻松的运输和物流:亚马逊为您完成所有工作。您只需跟踪您的产品列表,确保它们在存货列表中,并让订单交付履行从头到尾得到照顾。只需少量费用。
折扣运费:因为您与全球物流巨头亚马逊合作,您也将通过 FBA 平台减少运费。因此,即使您支付了费用,当您考虑到运费节省时,它们也可能比您想象的要低,并且仍然比您自己管理自己的运输和内部订单交付履行更便宜。
退货管理:除了销售,FBA 还处理退货和退款,因为它们被视为订单交付履行流程的一部分。这让你的盘子又多了一件事情。
客户服务管理:亚马逊为 FBA 卖家提供自己的客户服务。您还可以使用他们的 FBA 平台来满足您自己的客户服务需求,通过一个平台打通您的所有服务,以便于管理。
订单快速交付:FBA 中的产品自动获得 Prime 徽章,并且符合 Prime 免费送货给客户和送货时间的条件。此外,您不必为此支付或收取额外的运费,因为它包含在服务中。
更多仓储空间:如果没有 FBA,您实际可以保持多少库存?你有仓库或有租用的方式吗?您是否有能力以这种规模移动和管理库存?这就是亚马逊物流计划真正获胜的地方。你基本上可以使用无限的存储空间——需要付费——因为亚马逊在美国全国各地都有仓库,可以存放很多商品。
全渠道订单交付履行:FBA 不仅允许您通过亚马逊平台向目标客户销售产品,而且您还可以使用新的多渠道订单履行解决方案。 MCF 服务(或 Amazon Multi-Channel Fulfillment)允许您在各种平台和渠道(例如 BigCommerce 和 eBay)上销售您的产品,同时仍然让亚马逊履行它们的订单交付。
2. FBA 的缺点
因为世界上没有两个人是相同的,所以了解 FBA 可能不能满足您需求的潜在原因很重要。以下是一些需要考虑的因素。
成本:对于那些刚入门的新卖家来说,成本也许就是一切。 FBA确实是一项非常方便的服务,但它需要花钱。有些人可能还不需要花这笔钱。另外,由于费用的计算方式,这项服务不适合低价商品,因此您需要对您销售的产品有所选择。幸运的是,亚马逊有一个方便的 FBA 计算器可以帮助您。了解这是否是一个有利可图的生意。
更多退货:在许多情况下,有些卖家看到退货数量或频率有所增加。这部分是由于亚马逊的开放退货政策。虽然这可能会影响利润,但亚马逊负责处理,所以这不是世界末日。虽然亚马逊过去会将退货寄回给他们,并且您必须安排将它们转发到您自己的仓库。但亚马逊正在做出改变,允许退货直接返回您的工厂。
长期仓储费:亚马逊不喜欢货物长期呆在库存上。因此,您将为放置时间更长的东西支付更多费用。长期仓储费并不是世界末日,但您必须将其纳入您的持续预算,以确保 FBA 仍然对您的业务目标具有财务意义。他们也不喜欢存储销售不是很好的产品,并且会为此收费,还会对您的指标进行负面调整。但是,所有这些都可以在您的卖家控制台中查看,您可以安排将产品运回您自己的工厂。
产品准备要求:亚马逊有自己的要求清单,要求进入仓库的产品通过 FBA 履行订单交付。您必须确保在将所有产品发送到亚马逊之前做好相应的准备,包括如何包装、确保正确贴标,以及按照 FBA 库存仓储指南发货。有些细节可能很棘手。
销售税:销售税在州一级管理。如果您的企业在一个州开展业务,并将其物品存放在另一个州,您可能不确定要使用哪种税率。幸运的是,有一些工具可以帮助自动化各种税收情况和规则,帮助您确定要收取的费用,亚马逊可以为您管理大部分内容。
亚马逊 FBA 费用支付:欠亚马逊的钱是不行的。您不能使用下一次销售款来支付前一次的费用。亚马逊将在向您付款之前扣除所有欠他们的费用。如果您没有足够的余额来支付费用?您需要提供信用卡或现金来支付余额。