跨境电商的销售目标客户是全球终端消费者,订单交付履约是其中不可缺少的一环。因为是全球交付,跨境电子商物流距离遥远超长、中转点多、时间很长,根据采用的运输方式不同,从几天到几个月不等。运输过程中破短少、灭失的概率也比国内要高很多。退货和二次销售成本比国内高很多。这些跨境电商物流的特点是我们跨境电商商家必须要考虑周全的重要因素之一。
全球新冠疫情从爆发到现在已经快3年了,在现代信息技术的支持下,这次的疫情加快了电子商务的发展进程,但是我们跨境电子商务物流的模式到现在并没有在技术取得突破性进展。飞机速度、远洋海运速度、世界范围内交通运输速度并没有得到很大的提高,全球的关税税率也还是非常高,贸易冲突不断。因此我们现在能够使用物流模式无外乎如下几个方式:(1)全球邮政系统(2)国际快递(3)国际海运(4)国际空运(5)FBA和海外仓库模式。
因为部分电商物流巨头自己开发和运营的订单交付系统比如FBA等,在订单信息化,全球仓储系统,退货、交付时间等已经做的非常好了。但是整体成本并不便宜,特别对一些中小第三方卖家来说并不十分友好。
跨境电商物流模式的选择除了要考虑物流成本、交货时效、客户购物体验外,我们的很容易把国际物流的本质忽视了。 您的物流服务商的综合服务能力和经验你是否好好考虑过呢? 一家经营稳健、可靠的国际物流服务商对您来说非常重要。否则为何FBA的收费不便宜但是这并没有妨碍亚马逊的成功。如何选择一家合适的跨境物流服务商,请参阅如何才能找到合适的物流空运服务商? 和 我们需要一家怎样的FBA头程服务商?